KNM oefening — Staatsexamen NT2 B2

Opdracht

Lees deze situatie en kies wat je doet.

Tekst

Je hebt een OV-chipkaart met een reissaldo van € 20. Je reist met de trein van Utrecht naar Amsterdam, maar je vergeet uit te checken bij het eindstation. Een week later wil je weer reizen en ontdek je dat je saldo onvoldoende is. Wat is het gevolg van het niet uitchecken?

Vraag

Wat gebeurt er als je vergeet uit te checken met je OV-chipkaart in de trein?

1. Je reis wordt automatisch geregistreerd en je saldo wordt niet afgeschreven.
2. Je betaalt het maximale tarief voor de hele reis (€ 20) en het saldo wordt geblokkeerd tot je uitcheckt. ✓
3. Je kunt binnen 7 dagen alsnog uitchecken via de OV-servicebalie en krijgt het teveel betaalde terug.

Uitleg

In the Netherlands, forgetting to check out on a train journey results in a 'nazorgtarief' (maximum fare) and a blocked balance, which you can resolve by checking out at a service desk or online within a certain period.