Luisteren oefening — Staatsexamen NT2 B2

Opdracht

Luister naar dit fragment over een bezoek aan het gemeentehuis.

Transcript van het fragment

Afgelopen dinsdag moest ik naar het gemeentehuis voor een nieuwe paspoort. Nou, ik was er nog nooit geweest, dus ik had geen idee waar ik moest zijn. Het is een groot gebouw, met meerdere verdiepingen. Ik liep naar de balie – nee, eerst de ingang, natuurlijk. Bij de ingang stond een plattegrond, maar die was niet heel duidelijk. Ehm, ik zag wel een bordje met 'burgerzaken', maar dat was op de eerste verdieping. Dus ik de trap op. Daar aangekomen, zag ik een rij bij een loket. Ik wachtte ongeveer tien minuutjes. Toen ik aan de beurt was, zei de medewerker dat ik eigenlijk bij het andere loket moest zijn, voor paspoorten. Ze heeft me toen vriendelijk de weg gewezen. Uiteindelijk was het allemaal snel geregeld, maar de weg vinden was wel een beetje omslachtig, zeg maar. Niettemin, de medewerkers waren behulpzaam. Derhalve ben ik tevreden over het bezoek, maar de bewegwijzering kan wat mij betreft beter.

Vraag

Wat is de houding van de spreekster ten opzichte van de bewegwijzering in het gemeentehuis?

1. Ze vindt de bewegwijzering duidelijk en goed.
2. Ze vindt de bewegwijzering verwarrend, maar de medewerkers compenseren dat.
3. Ze vindt dat de bewegwijzering verbeterd moet worden, ondanks dat ze tevreden is over de hulp. ✓

Uitleg

The key clue is the contrastive connector 'niettemin' followed by appreciation of staff, and then 'maar' indicating the signage needs improvement, testing understanding of nuanced attitude.