Spreken oefening — Staatsexamen NT2 B2

Opdracht

Kijk naar de foto. U werkt bij de gemeente en bent verantwoordelijk voor de weekmarkt. Een omwonende heeft een formele klacht ingediend over overlast. U geeft een formele reactie op de klacht. Beargumenteer uw standpunt en kom met een voorstel.

Voorbeeldantwoord

Goedemorgen, ik dank u voor uw bericht over de weekmarkt. Ik begrijp uw bezorgdheid over de geluidsoverlast. Allereerst wil ik benadrukken dat de gemeente de markt belangrijk vindt voor de buurt. Daarnaast hebben wij afspraken met de marktkooplieden over het opbouwen en afbreken. Ik stel voor dat we samen een oplossing zoeken, bijvoorbeeld door de markt een uurtje later te laten starten. Tot slot wil ik u uitnodigen voor een gesprek op het gemeentehuis. We hopen zo tot een goede oplossing te komen.

Uitleg

This response uses formal connectors (allereerst, daarnaast, tot slot) and a polite, structured argumentation that fits a formal reaction.