Spreken oefening — Staatsexamen NT2 B2

Opdracht

Kijk naar de foto. Je hebt sinds drie weken een lekkage in de badkamer van je huurwoning. Je hebt de verhuurder al twee keer gemaild, maar er is nog niets gebeurd. Nu ga je een formele klacht indienen. Verdedig je standpunt tegenover de verhuurder: waarom is het urgent dat het probleem meteen wordt opgelost? Noem minimaal twee redenen en geef een voorbeeld. Neem ongeveer een minuut de tijd.

Voorbeeldantwoord

Goedemorgen, ik wil graag mijn standpunt verduidelijken over de lekkage in mijn badkamer. Allereerst is het een gezondheidsrisico: schimmel kan zich snel verspreiden en dat is schadelijk voor mij en mijn familie. Ik heb een jong kind dat elke dag in bad gaat, dus hygiëne is essentieel. Daarnaast wordt de schade aan de woning steeds groter; de vloer en het plafond kunnen blijvend beschadigd raken als er niet snel wordt ingegrepen. Hoewel ik begrijp dat u andere huurders ook moet helpen, vind ik dat drie weken wachten niet redelijk is. Ik wil dus verzoeken dat u deze week een loodgieter stuurt. Tot slot zou ik graag een duidelijke afspraak willen, zodat ik hier zeker van ben.

Uitleg

You defended your point of view with two arguments (health and damage), used formal but natural connectors (allereerst, daarnaast, hoewel, tot slot), and made a clear request; also note the subjunctive 'zij' in 'dat er niet snel wordt ingegrepen' is fine, but you used active forms correctly.