Spreken oefening — Staatsexamen NT2 B2

Opdracht

Kijk naar de foto. U ziet een balie van een gemeentelijk loket, met een medewerker en uzelf in gesprek. U wilt een afspraak maken bij de IND of het inburgeringsloket, maar de baliemedewerker zegt dat u eerst online een afspraak moet maken en dat het vandaag niet lukt. U bent bang dat u daardoor een deadline mist. Overtuig de medewerker ervan dat u echt geholpen moet worden. Gebruik minimaal twee argumenten en één concreet voorbeeld. U heeft 30 seconden voorbereidingstijd en 60 tot 90 seconden spreektijd.

Voorbeeldantwoord

Allereerst wil ik benadrukken dat ik al drie keer heb geprobeerd online een afspraak te maken, maar het systeem geeft steeds een foutmelding. Daarnaast heb ik een brief ontvangen waarop staat dat ik binnen twee weken moet reageren, anders verlies ik mijn recht op een verblijfsvergunning. Daarom vraag ik u dringend om mij vandaag te helpen of in ieder geval een noodafspraak te regelen. Ik begrijp dat u regels moet volgen, maar ik ben echt ten einde raad. Kunt u alstublieft met uw supervisor overleggen?

Uitleg

The task requires you to persuade the civil servant by giving clear arguments and a concrete example; using connectors like 'allereerst', 'daarnaast', and 'daarom' helps structure your argument and sound more convincing. Pronounce the 'u' in 'u' and 'uw' clearly and keep a polite but firm tone.