Spreken oefening — Staatsexamen NT2 B1

Opdracht

Je zit in een telefonisch gesprek met een medewerker van een energiemaatschappij. Je wilt je huidige contract opzeggen en overstappen naar een goedkoper contract. Kijk naar de foto: je ziet een telefoon en een laptop met een energierekening. Stel een duidelijk verzoek: zeg dat je wilt overstappen en vraag wat je moet doen om je contract op te zeggen. Gebruik minimaal twee zinnen en spreek rustig.

Voorbeeldantwoord

Hallo, ik bel omdat ik wil overstappen naar een goedkoper energiecontract. Kunt u mij vertellen hoe ik mijn huidige contract kan opzeggen? Ik wil graag weten of ik hiervoor een formulier moet invullen of dat u dat voor mij regelt. Alvast bedankt voor uw hulp.

Uitleg

You realized the request (asking how to cancel) clearly; note the correct word order in 'Kunt u mij vertellen hoe ik...' (main clause + indirect question) and the polite 'u' form; pronounce 'overstappen' with clear 'st' and 'ui' sound.