Spreken oefening — Staatsexamen NT2 B1

Opdracht

Je werkt in een fietsenwinkel. Een klant klaagt dat de reparatie aan zijn fiets langer duurt dan beloofd. Reageer op de klant: leg uit waarom het langer duurt en bied een oplossing aan.

Voorbeeldantwoord

Meneer, sorry voor de vertraging. Het repareren van uw versnellingsapparaat was moeilijker dan ik dacht. Ik moest een speciaal onderdeel bestellen. Maar ik zorg dat de fiets morgenmiddag klaar is. Kunt u dan terugkomen?

Uitleg

Practice using 'ik zorg dat' (future) and modal verbs like 'moest' to explain past necessity; note how 'langer dan beloofd' with comparative is natural at B1.